Sodachi サポート
よくある質問と、お問い合わせ先です。
よくある質問
画面をロックしても放置は続きますか？
続きます。画面ロックは「スマホを置いている」状態として扱います。
「中断」とは何ですか？
放置中にロックせず他のアプリに切り替えると中断になります。その回の育ちは半分になりますが、これまでに育った分が減ることはありません。
目標時間を過ぎてもアプリを開き忘れました
次に開いたときに自動で確定します。育ちは目標時間分まで加算されます。
恐竜の様子が変わりました（ムズムズ・ひげ・角）
しばらく放置していない、または中断が続いたときの「コンディション」です。中断のない放置を1回すれば元に戻ります。育ちが減ることはありません。
購入したアクセサリーが表示されません
設定内のストア画面にある「購入を復元」を押してください。同じ Apple アカウントであれば復元できます。
機種変更でデータは引き継げますか？
現在のバージョンでは、データはお使いの iPhone の中だけに保存され、引き継ぎには対応していません。
お問い合わせ
上で解決しない場合は support@pranaedge.com までご連絡ください。お使いの機種、iOS のバージョン、起きたことの順番を書いていただけると助かります。